Dossiê · Redes sociais e pagamentos
Jack Dorsey: o programador de despacho que criou o Twitter, fundou a Square e virou defensor do bitcoin
Aos 14 anos, Jack Dorsey já se interessava por sistemas de despacho, os programas que coordenam táxis, mensageiros e serviços de emergência. Dessa obsessão saiu, em julho de 2000, a ideia de um serviço de mensagens curtas de status em tempo real, que ele e Biz Stone transformaram num protótipo do Twitter em cerca de duas semanas.
Atualizado em · 1 fontes públicas citadas
Jack Dorsey cofundou duas empresas que chegaram à bolsa, o Twitter e a Square, e dizia seguir três princípios: simplicidade, restrição e esmero no ofício. No Twitter, foi afastado do comando do Twitter em 2008, voltou em 2015 e saiu de vez em 2021.[1]
Depois disso, passou a defender protocolos descentralizados, financiou o Nostr, apoiou e depois deixou o Bluesky e se tornou um defensor declarado do bitcoin, a ponto de ser citado entre as pessoas sobre quem se especula serem Satoshi Nakamoto.[1]
St. Louis e os sistemas de despacho
Dorsey nasceu em 19 de novembro de 1976 em St. Louis, Missouri, onde cresceu. O pai trabalhava numa empresa que desenvolvia espectrômetros de massa, e a mãe era dona de casa. Estudou na Bishop DuBourg High School e, ocasionalmente, trabalhou como modelo.[1]
Aos 14 anos já se interessava por roteamento de despacho. Em 1995 entrou na University of Missouri–Rolla, onde ficou cerca de dois anos, e em 1997 se transferiu para a New York University, que deixou uns dois anos depois, a um semestre de se formar.[1]
A origem do Twitter
Dorsey mudou-se para a Califórnia trabalhando como programador de sistemas de despacho. Em 2000 abriu uma empresa em Oakland para despachar mensageiros, táxis e serviços de emergência pela web. Em julho de 2000 teve a ideia de um serviço web de mensagens curtas e status em tempo real.[1]
Com Biz Stone, construiu um protótipo do Twitter em cerca de duas semanas. A Odeo, empresa cofundada por Noah Glass, Evan Williams e Stone, deu origem depois à Twitter, Inc., com investimento de Williams.[1]
Dorsey se tornou CEO quando a empresa foi fundada, em 2007, e a conduziu por duas rodadas de capital de risco. O quadro da Wikipédia dá o primeiro mandato como 2006 a 2008.[1]
Jack Dorsey: doações citadas, em milhões de dólares
Doações individuais de Dorsey citadas na Wikipédia, em milhões de dólares.
São doações isoladas, não totais anuais. O valor da ACLU inclui o dinheiro dos funcionários, e o de 2026 é uma promessa. A transferência de US$ 1 bilhão para a Start Small ficou de fora.
Afastamento e volta ao comando
Em 2008, Dorsey perdeu o cargo de CEO, segundo relatos por sair cedo do trabalho para se dedicar a outros interesses, como ioga e design de moda. Em 16 de outubro de 2008, Evan Williams assumiu como CEO, e Dorsey virou presidente do conselho.[1]
Nesse papel, integrou delegações do Departamento de Estado ao Iraque, em abril de 2009, e à Rússia, em fevereiro de 2010. Durante os protestos no Irã em 2009, atendeu a um pedido de Jared Cohen, do Departamento de Estado, para adiar uma manutenção do Twitter.[1]
Em março de 2011 voltou como presidente-executivo do conselho, depois que Dick Costolo assumiu como CEO. Quando Costolo renunciou, em julho de 2015, Dorsey virou CEO interino e, em outubro, efetivo.[1]
CEO do Twitter, de 2015 a 2021
Em maio de 2016, o Twitter deixou de contar fotos e links no limite de 140 caracteres e, naquele ano, introduziu algoritmos de recomendação no feed principal. Em 22 de novembro de 2016, a conta do próprio Dorsey, com 3,9 milhões de seguidores, foi suspensa por pouco tempo, no que a empresa chamou de erro interno.[1]
Em setembro de 2018 ele depôs no Comitê de Inteligência do Senado, ao lado de Sheryl Sandberg, sobre interferência estrangeira na eleição de 2016, e as ações do Twitter caíram 6%. Encontrou-se em particular com Trump na Casa Branca e disse depois que discutiram como tornar o Twitter mais saudável e civilizado.[1]
Em 30 de agosto de 2019, um grupo que se chamava Chuckling Squad invadiu a conta pessoal dele por quase uma hora. Em 23 de outubro de 2019, depois de um resultado abaixo do esperado, a ação caiu quase 21%, para US$ 30,75.[1]
Dorsey anunciou a proibição de todos os anúncios políticos na plataforma a partir de 22 de novembro de 2019; a regra foi revertida em agosto de 2023, depois da troca de dono. Em outubro de 2020, o Comitê de Comércio do Senado o intimou a depor, no contexto do debate sobre a Seção 230.[1]
Em 29 de novembro de 2021 anunciou sua renúncia imediata ao cargo de CEO, sendo sucedido por Parag Agrawal, e deixou o conselho em maio de 2022. Manteve sua participação de 2,4% quando a empresa foi vendida a Elon Musk, em outubro de 2022. Em 2022 escreveu que seu maior erro foi continuar investindo em ferramentas para a empresa administrar a conversa pública (tradução livre).[1]
Square e Block
Dorsey desenvolveu a Square com Jim McKelvey. O leitor de cartões para celular foi lançado em maio de 2010, e a empresa passou de 10 funcionários em dezembro de 2009 para mais de 100 em junho de 2011. Em setembro de 2012, o Business Insider avaliava a Square em US$ 3,2 bilhões.[1]
Em 14 de outubro de 2015, a Square pediu registro para abrir capital na Bolsa de Nova York; naquela data, Dorsey tinha 24,4% da empresa. Em março de 2020, a FDIC autorizou a Square a abrir um banco, e em maio daquele ano a empresa disse que os funcionários poderiam trabalhar remotamente para sempre.[1]
Em 2020, o Cash App reteve por meses até 30% dos valores recebidos por lojistas. Em 1.º de dezembro de 2021, a empresa mudou o nome para Block, Inc., mantendo o código SQ, e o título de Dorsey passou a ser “Block Head”.[1]
Bluesky, Nostr e bitcoin
Em fevereiro de 2022, Dorsey entrou no conselho do Bluesky e saiu em maio de 2024, citando a mudança para uma estrutura corporativa e moderação centralizada; na ocasião elogiou o X como “tecnologia da liberdade” (tradução livre). Ele também apoia e financia o protocolo Nostr.[1]
Em 2025 lançou o Bitchat, aplicativo de mensagens ponto a ponto que funciona por uma malha de Bluetooth, e em novembro de 2025 anunciou apoio ao diVine, um recomeço do Vine.[1]
Dorsey é um defensor declarado do bitcoin e disse que trabalharia nele se não estivesse à frente do Twitter e da Square. Em 2023 forneceu o capital inicial do OCEAN, um pool descentralizado de mineração de bitcoin. Segundo a Wikipédia, ele é uma das poucas pessoas sobre quem se especula que seria Satoshi Nakamoto, o criador anônimo do bitcoin; trata-se de especulação, não de fato.[1]
Start Small e doações
Em 7 de abril de 2020, Dorsey transferiu cerca de US$ 1 bilhão em ações da Square para a Start Small LLC, pouco menos de um terço de sua fortuna. Ele já doou US$ 24 milhões a mais de 40 beneficiários, segundo a Wikipédia.[1]
Entre as doações citadas estão US$ 15 milhões a 29 prefeitos que testavam renda básica garantida (2020), US$ 10 milhões ao Centro de Pesquisa Antirracista da Universidade de Boston (agosto de 2020), US$ 15 milhões para a segunda onda de covid-19 na Índia (maio de 2021) e US$ 10 milhões à Freedom of the Press Foundation (janeiro de 2024), a maior doação da história da fundação.[1]
Também doou US$ 350 mil ao #TeamTrees (2019), financiou cerca de 600 projetos do DonorsChoose no Missouri (2016), igualou uma doação de US$ 530 mil de funcionários à ACLU (2017), doou US$ 1 milhão em homenagem a Daniel Ellsberg (2023) e prometeu US$ 1 milhão à Omacom Foundation, do Omarchy Linux (agosto de 2026).[1]
Conselhos e política
Em 24 de dezembro de 2013, foi anunciado como membro do conselho da Disney; em janeiro de 2018 disse que não buscaria a reeleição, citando dificuldades com conflitos de interesse. Também integra o conselho do Governance Center do Berggruen Institute.[1]
Em 2013 disse que gostaria de ser prefeito de Nova York. Doou para Tulsi Gabbard e Andrew Yang em 2019, apoiou Robert F. Kennedy Jr. em junho de 2023 e, em outubro de 2025, apoiou Thomas Massie para a indicação republicana de 2028.[1]
Polêmicas
Elliott Management. Em 29 de fevereiro de 2020, o fundo de Paul Singer tentou tirá-lo do cargo de CEO. O acordo que encerrou a disputa manteve Dorsey no comando.[1]
Trump. Até 2021, o Twitter aplicou exceções para líderes mundiais que permitiram a Trump manter publicações que de outro modo seriam removidas. Depois de 6 de janeiro de 2021, a conta de Trump foi bloqueada por 12 horas e, em 8 de janeiro, suspensa de forma permanente. Em 14 de janeiro, Dorsey defendeu a decisão, mas disse que ela abria um precedente que considerava perigoso (tradução livre).[1]
Desempenho. A Fox Business o colocou como o 4.º pior CEO de 2016, e a 24/7 Wall St. o listou entre os 20 piores CEOs dos EUA em 2017. Em sentido oposto, ele recebeu prêmios como o de Inovador do Ano do Wall Street Journal e o de Fundador do Ano no Crunchies, ambos em 2012.[1]
Frases e declarações públicas
“O maior erro que cometi foi continuar investindo na construção de ferramentas para nós administrarmos a conversa pública.”
Linha do tempo
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1976
Nasce em St. Louis, Missouri, em 19 de novembro.
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1995
Entra na University of Missouri–Rolla.
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1997
Transfere-se para a New York University.
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2000
Abre empresa de despacho em Oakland e tem a ideia do serviço de status.
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2007
Torna-se CEO do Twitter, Inc.
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2008
Perde o cargo de CEO e vira presidente do conselho.
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2010
Lança o leitor de cartões da Square.
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2011
Volta ao Twitter como presidente-executivo do conselho.
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2013
Entra no conselho da Disney.
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2015
Volta a ser CEO do Twitter; Square pede abertura de capital.
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2019
Proíbe anúncios políticos no Twitter.
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2020
Transfere US$ 1 bilhão para a Start Small; disputa com a Elliott.
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2021
Twitter suspende Trump; Dorsey deixa o cargo de CEO; Square vira Block.
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2022
Entra no conselho do Bluesky e deixa o do Twitter.
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2024
Sai do conselho do Bluesky; doa US$ 10 milhões à Freedom of the Press Foundation.
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2025
Lança o Bitchat e apoia o diVine.
Empresas ligadas a Jack Dorsey
Empresas desta coleção em que a pessoa trabalhou, fundou, investiu ou com que teve relação direta. Os nomes com link já têm dossiê publicado.
Ver a rede de Jack Dorsey no grafo 3D
- Twitter / X (dossiê em produção) O microblog que moldou a política e o jornalismo; comprado por Musk em 2022.
- Block (Square) (dossiê em produção) Maquininha de cartão no celular, Cash App e a aposta em Bitcoin.
Veja também: outras pessoas
- Elon Musk Comprou o Twitter em 2022; Dorsey manteve sua participação de 2,4%
Sumário de siglas usadas
- CEO
- Diretor-executivo, o principal executivo de uma empresa.
- FDIC
- Federal Deposit Insurance Corporation, agência americana de garantia de depósitos bancários.
- ACLU
- American Civil Liberties Union, organização americana de defesa das liberdades civis.
- Nostr
- Protocolo aberto e descentralizado para redes sociais.
- Seção 230
- Trecho da lei americana que protege plataformas de responsabilidade pelo conteúdo publicado por usuários.
Perguntas frequentes
Quem é Jack Dorsey?+
Como surgiu o Twitter?+
Por que Dorsey deixou de ser CEO do Twitter em 2008?+
Quando Dorsey saiu do Twitter de vez?+
Jack Dorsey é Satoshi Nakamoto?+
Qual é o patrimônio de Jack Dorsey?+
Referências
Fontes consultadas
- Jack Dorsey · Wikipédia
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Conclusão
Jack Dorsey levou uma ideia de programador de despacho ao Twitter e, em paralelo, criou uma empresa de pagamentos. Depois de deixar o Twitter, apostou em protocolos abertos e no bitcoin, sem deixar de ser alvo de críticas sobre sua gestão e suas decisões de moderação.