Uber: história, fundadores, UberX, Uber Eats, saída da China, IPO, crise de 2017, Greyball, disputas trabalhistas, robotáxis e receita | Ícones da Tecnologia

Dossiê de empresa · Transporte por aplicativo

Uber: do UberCab em San Francisco à maior plataforma de transporte por aplicativo

Segundo a história contada na Wikipédia, Garrett Camp e Travis Kalanick gastaram US$ 800 com um motorista particular numa noite de Ano-Novo e tiveram a ideia de tornar esse tipo de corrida mais fácil e barata. A empresa que começou como UberCab em San Francisco hoje opera em cerca de 70 países, tem mais de 202 milhões de usuários ativos por mês e faturou US$ 52 bilhões em 2025.

Atualizado em · 1 fontes públicas citadas

A Uber é uma empresa multinacional americana de transporte que oferece corridas por aplicativo, entrega de comida e frete [1].

Opera em cerca de 70 países, com mais de 202 milhões de usuários ativos por mês, 10 milhões de motoristas e entregadores ativos e uma média de 42 milhões de viagens e entregas por dia [1].

UberCab

A Uber foi fundada em março de 2009 por Garrett Camp e Travis Kalanick [1]. Segundo o artigo, os dois tinham gastado US$ 800 com um motorista particular numa noite de Ano-Novo, e Camp teve a ideia de tornar esse serviço mais fácil e barato [1]. O protótipo foi construído por Camp e pelos amigos Oscar Salazar e Conrad Whelan, e Kalanick entrou como “mega conselheiro” (tradução livre) [1].

Em fevereiro de 2010, Ryan Graves virou o primeiro funcionário e, em maio, CEO, quando o serviço entrou em fase beta; em dezembro de 2010, Kalanick o sucedeu no comando [1]. Em 2011 a empresa foi lançada publicamente em San Francisco e mudou o nome de UberCab para Uber [1].

UberX, Uber Eats e a expansão

Em abril de 2012 a Uber chegou a Chicago e, em julho, lançou o UberX, de carros comuns [1]. Em dezembro de 2013 operava em 65 cidades [1]. Em agosto de 2014 lançou um serviço de corridas compartilhadas na região de San Francisco e o Uber Eats, de entrega de comida [1].

A operação na China começou em 2014 e foi vendida à DiDi em agosto de 2016, em troca de 18% da empresa chinesa; a DiDi também investiu US$ 1 bilhão na Uber [1]. Em 2018 a Uber juntou operações com a Yandex Taxi, investindo US$ 225 milhões, e entregou o Sudeste Asiático à Grab em troca de 27,5% da empresa [1].

Uber: receita anual

Receita em bilhões de dólares, segundo a tabela financeira da Wikipédia.

Valores arredondados; os anos anteriores ao IPO de 2019 são de quando a empresa era fechada. A queda de 2020 reflete a pandemia.

Aquisições e vendas

Em 2016 a Uber comprou a Ottomotto, de caminhões autônomos, por US$ 625 milhões, e em dezembro daquele ano a Geometric Intelligence, startup de IA de Gary Marcus [1].

Em janeiro de 2020 comprou a Careem por US$ 3,1 bilhões e, em dezembro, a Postmates por US$ 2,65 bilhões [1]. Em janeiro de 2021 vendeu sua divisão de carros autônomos (ATG) à Aurora, numa transação de US$ 4 bilhões em ações, e investiu US$ 400 milhões na compradora [1]. Em outubro de 2021 comprou a Drizly, de entrega de bebidas alcoólicas, por US$ 1,1 bilhão, e a fechou no início de 2024 [1].

IPO e lucro

A Uber abriu capital em maio de 2019, na Bolsa de Nova York [1]. No mesmo ano anunciou a demissão de 8% da equipe e, em maio de 2020, com a pandemia, de mais de 14%; a divisão Uber AI foi fechada nessa época [1].

O primeiro lucro operacional veio em 2023 [1]. Em 2024, a mobilidade respondeu por 57% da receita, as entregas por 31,3% e o frete por 11,7% [1].

A crise de 2017

Em 19 de fevereiro de 2017, a ex-engenheira Susan Fowler publicou um relato de que foi assediada sexualmente por um gerente [1]. No mesmo mês, um executivo foi forçado a sair por não ter revelado uma acusação anterior de assédio [1].

Em junho de 2017 a Uber demitiu mais de 20 funcionários, e Kalanick renunciou ao cargo de CEO uma semana depois; em agosto, Dara Khosrowshahi o substituiu [1].

Greyball e dados

Uma investigação do New York Times de março de 2017 revelou o Greyball, ferramenta criada para evitar dar corridas a agentes da lei conhecidos; a Uber admitiu tê-la usado para driblar regras locais [1].

Em novembro de 2017 a empresa revelou um vazamento de dados de 2016 e, em setembro de 2018, pagou US$ 148 milhões, segundo o artigo [1]. Em julho de 2022, os Uber Files trouxeram a público mais de 124 mil documentos internos de 2012 a 2017 [1]. Em agosto de 2024, a autoridade holandesa de proteção de dados multou a Uber em € 290 milhões por transferir dados de motoristas europeus para servidores nos EUA [1].

Motoristas, tribunais e greves

No caso Aslam v Uber BV, a Suprema Corte do Reino Unido decidiu que motoristas são trabalhadores, e decisões semelhantes vieram na Holanda e na Nova Zelândia, segundo o artigo [1]. Na Califórnia, a Uber anunciou que não cumpriria a lei AB 5 e conseguiu a exceção da Proposição 22, em 2020; em 2025, a lei AB 1340 tratou da sindicalização dos motoristas [1].

Em Londres, o órgão de transporte TfL decidiu em setembro de 2017 não renovar a licença da Uber [1]. Na Austrália, a empresa aceitou pagar AU$ 271,8 milhões para encerrar uma ação coletiva de taxistas [1]. Motoristas fizeram greves em 2019 e 2023 [1].

Em fevereiro de 2024 foi criado nos EUA um processo consolidado que reúne parte de mais de 3 mil ações por agressão sexual; os autores alegam que a Uber priorizou o crescimento à segurança, com checagem de antecedentes insuficiente [1]. Em abril de 2025 a FTC processou a empresa por causa da assinatura Uber One [1].

Robotáxis e novas frentes

Em julho de 2025 a Uber investiu mais de US$ 300 milhões na Lucid e na Nuro, e em março de 2026 aceitou investir até US$ 1,25 bilhão na Rivian para robotáxis [1]. A empresa também fechou parceria com a Nvidia para usar o software Nvidia Drive em robotáxis [1].

Em setembro de 2025 anunciou voos de táxi aéreo e hidroavião com a Joby, e em fevereiro de 2026 criou a divisão Uber Autonomous Solutions [1].

Linha do tempo

  1. 2009

    Fundação em março por Garrett Camp e Travis Kalanick

  2. 2010

    Beta em San Francisco; Kalanick vira CEO em dezembro

  3. 2011

    Lançamento público; UberCab vira Uber

  4. 2012

    Lança o UberX

  5. 2014

    Lança o Uber Eats e as corridas compartilhadas; entra na China

  6. 2016

    Vende a operação chinesa à DiDi; compra Ottomotto e Geometric Intelligence

  7. 2017

    Relato de Susan Fowler, Greyball e renúncia de Kalanick; Khosrowshahi assume

  8. 2018

    Acordos com Yandex e Grab

  9. 2019

    IPO na Bolsa de Nova York

  10. 2020

    Compra Careem e Postmates; demite mais de 14% da equipe

  11. 2021

    Vende a divisão de carros autônomos à Aurora; compra a Drizly

  12. 2023

    Primeiro lucro operacional

  13. 2025

    Receita de US$ 52 bilhões; táxi aéreo com a Joby

  14. 2026

    Cria a Uber Autonomous Solutions; acordo de robotáxis com a Rivian

Pessoas ligadas à Uber

Pessoas desta coleção que fundaram, lideraram, trabalharam ou tiveram relação direta com a empresa. Os nomes com link já têm dossiê publicado.

Ver a rede de Uber no grafo 3D

Veja também: outras empresas

  • NVIDIA Parceira da Uber em software para robotáxis

Sumário de siglas usadas

UberX
Categoria de corridas em carros comuns, lançada em 2012.
ATG
Advanced Technologies Group, divisão de carros autônomos vendida à Aurora em 2021.
Greyball
Ferramenta da Uber para evitar dar corridas a agentes da lei.
AB 5
Lei da Califórnia que ampliou o reconhecimento de trabalhadores como empregados.
Robotáxi
Táxi autônomo, sem motorista.
IPO
Oferta pública inicial de ações na bolsa.

Perguntas frequentes

Quem fundou a Uber?+
Garrett Camp e Travis Kalanick, em março de 2009, em San Francisco.
Quando a Uber abriu capital?+
Em maio de 2019, na Bolsa de Nova York, com o código UBER.
Por que Travis Kalanick deixou a Uber?+
Ele renunciou ao cargo de CEO em junho de 2017, depois do relato de assédio de Susan Fowler e da demissão de mais de 20 funcionários.
O que foi o Greyball?+
Uma ferramenta que evitava dar corridas a agentes da lei, revelada pelo New York Times em 2017. A Uber admitiu usá-la para driblar regras locais.
Qual a receita da Uber?+
US$ 52,017 bilhões em 2025, com lucro operacional de US$ 5,565 bilhões.

Referências

Sites e Artigos

Fontes consultadas

  1. Uber · Wikipédia

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Conclusão

A Uber saiu de um serviço de carros particulares em San Francisco para um negócio de US$ 52 bilhões, somando entregas, frete e agora robotáxis. A trajetória também inclui a crise de cultura de 2017, o Greyball, vazamentos de dados e uma longa disputa sobre os direitos dos motoristas.