Dossiê de empresa · Comércio eletrônico
Shopify: a loja de snowboard canadense que virou plataforma de e-commerce para milhões
Em 2004, Tobias Lütke e amigos abriram a Snowdevil, uma loja on-line de equipamentos de snowboard. Em vez de usar uma plataforma pronta, Lütke, programador, construiu a sua, e em junho de 2006 ela virou a Shopify. Em 2024, a empresa de Ottawa tinha mais de 5 milhões de clientes e processou US$ 292,3 bilhões em transações.
Atualizado em · 1 fontes públicas citadas
A Shopify é uma empresa canadense de comércio eletrônico com sede em Ottawa, Ontário, que opera uma plataforma de lojas virtuais e sistemas de ponto de venda [1].
Foi fundada em 2006 por Tobias Lütke, Daniel Weinand e Scott Lake [1]. Em 2024, tinha mais de 5 milhões de clientes, entre eles Tesla, LVMH, Nestlé, PepsiCo e Whole Foods Market [1].
Da Snowdevil à Shopify
A Shopify foi fundada por amigos depois do lançamento, em 2004, da Snowdevil, uma loja on-line de equipamentos de snowboard [1]. Segundo a Wikipédia, Lütke, programador de profissão, preferiu construir a própria plataforma [1].
A plataforma foi feita em Ruby on Rails, com uma única instância de MySQL, e os fundadores da Snowdevil a lançaram como Shopify em junho de 2006 [1].
App Store, rodadas e Shopify Payments
Em junho de 2009, a Shopify lançou sua API e uma App Store [1]. Em 2010 criou o concurso Build-A-Business, lançou um aplicativo para celular e foi eleita a empresa que mais crescia em Ottawa pelo Ottawa Business Journal [1].
Em dezembro de 2010, levantou US$ 7 milhões numa rodada Série A; a empresa tinha então US$ 132 milhões em valor anualizado de transações [1]. Em outubro de 2011 captou US$ 15 milhões na Série B e, em dezembro de 2013, US$ 100 milhões na Série C [1].
Em agosto de 2013, lançou o Shopify Payments em parceria com a Stripe, e no mesmo ano um sistema de ponto de venda [1]. Em 2014, faturou US$ 105 milhões, hospedava cerca de 120 mil lojas e lançou o Shopify Plus para grandes empresas [1].
Shopify: capital levantado até o IPO
Valores captados nas rodadas e no IPO, em milhões de dólares, segundo a Wikipédia.
O valor do IPO é “mais de US$ 131 milhões”. A Wikipédia não traz uma série anual de receita; ela registra US$ 105 milhões em 2014 e US$ 11,56 bilhões em 2025.
IPO e expansão
A Shopify abriu o capital em 21 de maio de 2015, levantando mais de US$ 131 milhões [1].
Em 2016 lançou o Shopify Capital, que já forneceu mais de US$ 5,1 bilhões em financiamento a lojistas [1]. Em 2017, uma integração passou a permitir que lojistas vendessem na Amazon a partir de suas lojas na Shopify [1].
Em 2019, comprou a 6 River Systems num negócio de US$ 450 milhões em dinheiro e ações [1]. Em 2020, anunciou que entraria na Associação Libra (depois Diem), passou a maior parte da equipe para o trabalho remoto permanente e renomeou o Shopify Pay como Shop Pay [1].
Affirm, Deliverr e a logística
Com o IPO da Affirm, em 13 de janeiro de 2021, a participação de 8% da Shopify na empresa passou a valer US$ 2 bilhões [1]. Em 2021, cerca de metade dos executivos do primeiro escalão saiu, e a Shopify zerou a comissão da App Store sobre o primeiro US$ 1 milhão dos desenvolvedores [1].
Em 2022, a empresa fechou parceria com a JD.com, investiu US$ 100 milhões na Klaviyo e concordou em comprar a Deliverr, startup de logística de San Francisco, por US$ 2,1 bilhões em dinheiro e ações [1].
Em 2023, vendeu o braço de logística à Flexport e recebeu 13% da empresa, que virou sua parceira oficial de logística [1].
Nasdaq, IA e números recentes
Em 31 de março de 2025, a Shopify passou a ser negociada na Nasdaq, deixando a Bolsa de Nova York, e em maio entrou no índice Nasdaq-100 [1].
Em 1º de dezembro de 2025, na Cyber Monday, uma falha afetou o processamento nos pontos de venda, e alguns lojistas não conseguiram entrar em seus painéis administrativos [1].
Em 2026, a Shopify desenvolveu com o Google o Universal Commerce Protocol, padrão aberto para que agentes de inteligência artificial façam compras com lojistas [1].
Em 2025, a receita foi de US$ 11,56 bilhões, 30% acima de 2024, e o lucro líquido de US$ 1,23 bilhão; no quarto trimestre, a receita foi de US$ 3,67 bilhões, e a empresa anunciou recompra de US$ 2 bilhões em ações [1].
Polêmicas
Em 2017, a campanha #DeleteShopify pediu boicote à empresa por permitir uma loja do Breitbart News; Lütke respondeu que recusar o site seria violar a liberdade de expressão [1]. No mesmo ano, a Citron Research afirmou que a Shopify exagerava o número de lojistas, e as ações caíram mais de 11% no dia; o caso não levou a investigação da FTC [1].
De 2018 a 2022, a empresa foi criticada por hospedar lojas ligadas a grupos de ódio e figuras de extrema direita; no caso da conta Libs of TikTok, a Shopify disse que ela não violava sua política de uso [1]. Em 2025, depois de críticas, tirou do ar a loja Yeezy, de Kanye West, citando risco de fraude [1].
Editoras processaram a Shopify por não remover lojas que vendiam cópias piratas de livros; o caso terminou num acordo [1]. Em setembro de 2020, a empresa confirmou um vazamento de dados de clientes de até 200 lojistas, causado por dois funcionários do suporte, que foram demitidos [1].
Linha do tempo
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2004
Lütke e amigos lançam a loja Snowdevil
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2006
A plataforma é lançada como Shopify, em junho
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2009
API e App Store
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2010
Série A de US$ 7 milhões
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2013
Shopify Payments com a Stripe; Série C de US$ 100 milhões
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2014
US$ 105 milhões de receita; Shopify Plus
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2015
IPO em 21 de maio
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2016
Shopify Capital
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2017
#DeleteShopify e relatório da Citron Research
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2020
Trabalho remoto permanente; Shop Pay; vazamento de dados
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2021
Participação na Affirm passa a valer US$ 2 bilhões
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2022
Compra da Deliverr; demissão de 10% da equipe
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2023
Demissão de 20% da equipe; venda da logística à Flexport
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2025
Mudança para a Nasdaq; receita de US$ 11,56 bilhões; falha na Cyber Monday
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2026
Universal Commerce Protocol com o Google
Pessoas ligadas à Shopify
Pessoas desta coleção que fundaram, lideraram, trabalharam ou tiveram relação direta com a empresa. Os nomes com link já têm dossiê publicado.
Ver a rede de Shopify no grafo 3D
- Tobias Lütke CEO da Shopify
Veja também: outras empresas
- Stripe Parceira no lançamento do Shopify Payments, em 2013
- Amazon (e AWS) Integração de 2017 para lojistas venderem na Amazon
- Google (Alphabet) Desenvolveu com a Shopify o Universal Commerce Protocol, em 2026
- Tesla Citada pela Wikipédia entre os grandes clientes da Shopify
Sumário de siglas usadas
- E-commerce
- Comércio eletrônico, a venda de produtos pela internet.
- API
- Interface de programação de aplicações.
- IPO
- Oferta pública inicial de ações.
- TSX
- Bolsa de Valores de Toronto.
- FTC
- Federal Trade Commission, agência americana de defesa do consumidor.
Perguntas frequentes
Quem fundou a Shopify?+
Como surgiu a Shopify?+
Em que linguagem a Shopify foi feita?+
Quanto a Shopify fatura?+
Onde as ações da Shopify são negociadas?+
Referências
Sites e Artigos
Fontes consultadas
- Shopify · Wikipédia
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Conclusão
A Shopify nasceu porque um programador preferiu escrever a própria loja de snowboard a usar uma pronta. Duas décadas depois, processa centenas de bilhões de dólares por ano, passou por demissões e pela venda da logística e aposta em comércio feito por agentes de IA.