Dossiê de empresa · Streaming e entretenimento
Netflix: do aluguel de DVD pelo correio ao streaming com 325 milhões de assinantes
Quando a Netflix lançou o streaming, em janeiro de 2007, havia só mil filmes para assistir pela internet, contra 70 mil em DVD, e era preciso usar o Internet Explorer num computador. A empresa fundada em 1997 para alugar DVDs pelo correio encerrou esse serviço em 2023, depois de mais de 5 bilhões de envios, e em janeiro de 2026 tinha 325 milhões de assinaturas pagas em mais de 190 países.
Atualizado em · 1 fontes públicas citadas
A locadora de DVD pelo correio
A Netflix foi fundada em 29 de agosto de 1997, em Scotts Valley, como serviço de aluguel de DVD [1]. O site entrou no ar em 14 de abril de 1998 cobrando por aluguel; a assinatura mensal foi introduzida em setembro de 1999, e o modelo por aluguel foi abandonado no início de 2000 [1].
Em 2005, havia 35 mil filmes disponíveis e a empresa despachava 1 milhão de DVDs por dia [1]. Segundo o artigo, Reed Hastings disse que o objetivo sempre foi o streaming e que o aluguel de DVD serviu para formar a base de clientes [1].
O streaming e a ida para a nuvem
A empresa planejou um aparelho próprio, a “Netflix box”, para baixar filmes durante a noite, mas desistiu da ideia em favor do streaming depois do sucesso do YouTube [1]. Um reprodutor dedicado também foi abandonado, para que fabricantes incluíssem a Netflix nos próprios aparelhos; o conceito virou a Roku [1].
O streaming, chamado então de Watch Now, estreou em 16 de janeiro de 2007, com mil filmes, contra 70 mil em DVD [1]. Em janeiro de 2008, todos os assinantes de DVD passaram a ter streaming ilimitado sem custo extra [1].
Em agosto de 2008, uma corrupção de banco de dados deixou a empresa três dias sem enviar DVDs e levou a Netflix a mover todos os dados para a nuvem da Amazon Web Services, da Amazon [1]. Em agosto de 2016 fechou seu último data center próprio [1].
Netflix: assinantes
Assinantes, em milhões, nos três pontos citados na Wikipédia.
O artigo não traz uma série anual; o número de 2011 aparece no contexto do Qwikster e não informa a abrangência geográfica.
O fiasco do Qwikster
Em julho de 2011, a Netflix separou os planos de streaming e de DVD, com o streaming a US$ 7,99 por mês, e em setembro anunciou que o serviço de DVD viraria uma subsidiária independente chamada Qwikster [1].
A reação foi imediata: 800 mil dos 12 milhões de clientes cancelaram as assinaturas [1]. Em outubro de 2011, a empresa desistiu e manteve o DVD com o nome Netflix [1].
Expansão pelo mundo
O Canadá foi o primeiro mercado internacional, em setembro de 2010, e em setembro de 2011 a Netflix chegou a países da América Latina [1]. A Europa começou em janeiro de 2012, pelo Reino Unido e pela Irlanda, e o Japão foi o primeiro mercado da Ásia, em setembro de 2015 [1].
Na CES de janeiro de 2016, a empresa anunciou a expansão para mais 130 países [1]. Depois da invasão da Ucrânia em 2022, suspendeu as operações na Rússia [1].
House of Cards e as produções originais
House of Cards estreou em 1º de fevereiro de 2013, divulgada como a primeira produção “Netflix Original” [1]. As temporadas eram lançadas de uma vez, refletindo o hábito de maratonar séries [1].
Segundo o artigo, a Netflix financia os originais antecipadamente, costuma encomendar duas temporadas e fica com os direitos de licenciamento [1]. Em agosto de 2022, produções originais eram 50% do catálogo americano, e o orçamento de conteúdo foi de US$ 13,6 bilhões em 2021 [1]. Em janeiro de 2019, a empresa entrou na MPAA, associação dos estúdios de cinema dos EUA [1].
Open Connect e dados de audiência
Em junho de 2012, a Netflix anunciou o Open Connect, sua própria rede de distribuição de conteúdo, e passou a oferecer aparelhos gratuitos a provedores de internet com mais de 100 mil assinantes [1]. A empresa também se conecta diretamente a provedores e a pontos de troca de tráfego [1].
Segundo o artigo, o Watch Now dava à Netflix dados em tempo real sobre o comportamento do público, como repetições, pulos e pausas [1]. O botão Pular Abertura, de outubro de 2017, usa revisão manual, marcação de áudio e aprendizado de máquina [1].
Senhas, anúncios e o fim do DVD
Em abril de 2022 a Netflix informou que 100 milhões de domicílios no mundo compartilhavam senhas, e as ações caíram 35% [1]. Em junho daquele ano demitiu 450 funcionários e terceirizados [1].
O serviço de DVD pelo correio terminou em 29 de setembro de 2023, depois de mais de 5 bilhões de envios [1]. Em janeiro de 2025 a empresa passou de 300 milhões de assinantes, depois de somar 41 milhões em 2024, e em maio de 2026 o plano com anúncios chegou a 250 milhões de espectadores ativos por mês [1].
Ted Sarandos virou co-CEO em julho de 2020; em janeiro de 2023 Reed Hastings deixou o cargo de co-CEO para ser presidente executivo do conselho, e Greg Peters assumiu ao lado de Sarandos [1]. Em abril de 2026 Hastings anunciou que deixaria o conselho em junho daquele ano [1].
Eventos ao vivo e esportes
O primeiro evento global ao vivo foi o especial Chris Rock: Selective Outrage, em março de 2023 [1]. Em 15 de novembro de 2024, a luta Taylor vs. Serrano teve audiência média de 108 milhões de pessoas no mundo, e em 25 de dezembro de 2024 a Netflix transmitiu seus primeiros jogos da NFL [1].
Desde 6 de janeiro de 2025 a empresa transmite o WWE Raw, num acordo noticiado em US$ 500 milhões por ano durante dez anos, e ganhou os direitos exclusivos nos EUA das Copas do Mundo Feminina de 2027 e 2031 [1]. Em dezembro de 2025 fez a oferta vencedora inicial pela Warner Bros. Discovery, mas desistiu em fevereiro de 2026 [1].
Linha do tempo
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1997
Fundação em Scotts Valley, em 29 de agosto
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1998
O site entra no ar com aluguel de DVD
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1999
Introduz a assinatura mensal
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2007
Lança o streaming, com mil filmes
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2008
Pane no banco de dados leva a empresa para a AWS
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2010
Chega ao Canadá, primeiro mercado internacional
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2011
Qwikster; 800 mil cancelamentos; chega à América Latina
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2012
Chega ao Reino Unido e à Irlanda; anuncia o Open Connect
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2013
Estreia House of Cards
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2016
Expansão para mais 130 países; fecha o último data center
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2020
Ted Sarandos vira co-CEO
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2022
Revela 100 milhões de domicílios com senhas compartilhadas
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2023
Greg Peters vira co-CEO; fim do DVD pelo correio
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2024
Taylor vs. Serrano e primeiros jogos da NFL
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2025
Passa de 300 milhões de assinantes; estreia o WWE Raw
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2026
325 milhões de assinaturas; plano com anúncios chega a 250 milhões de espectadores
Pessoas ligadas à Netflix
Pessoas desta coleção que fundaram, lideraram, trabalharam ou tiveram relação direta com a empresa. Os nomes com link já têm dossiê publicado.
Ver a rede de Netflix no grafo 3D
Veja também: outras empresas
- Amazon (e AWS) A Netflix levou seus dados para a nuvem da AWS em 2008
- YouTube O sucesso do YouTube fez a Netflix trocar o aparelho próprio pelo streaming
Sumário de siglas usadas
- Streaming
- Transmissão de vídeo pela internet, assistido sem baixar o arquivo inteiro.
- CDN
- Rede de distribuição de conteúdo, que guarda cópias perto do usuário; a da Netflix é o Open Connect.
- AWS
- Amazon Web Services, nuvem da Amazon.
- Qwikster
- Nome planejado em 2011 para o serviço de DVD da Netflix, abandonado após a reação dos clientes.
- MPAA
- Motion Picture Association, associação dos grandes estúdios de cinema dos EUA.
Perguntas frequentes
Quem fundou a Netflix?+
Quando a Netflix lançou o streaming?+
O que foi o Qwikster?+
Qual foi a primeira série original da Netflix?+
Quantos assinantes a Netflix tem?+
Referências
Sites e Artigos
Fontes consultadas
- Netflix · Wikipédia
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Conclusão
A Netflix passou de locadora de DVD pelo correio a serviço global de streaming, levou sua infraestrutura para a nuvem e para uma rede própria de distribuição e virou estúdio com House of Cards. Agora amplia o negócio com anúncios, eventos ao vivo e esportes, depois de encerrar o DVD que a fez nascer.