eBay: do AuctionWeb ao PayPal, Skype, aquisições e polêmicas | Ícones da Tecnologia

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eBay: dossiê completo

O eBay começou em setembro de 1995 como AuctionWeb, um projeto pessoal de Pierre Omidyar na Califórnia, e o primeiro item vendido foi um apontador laser quebrado. Abriu capital em 1998, comprou o PayPal e o Skype e depois se desfez dos dois. Hoje opera um mercado de leilões e vendas a preço fixo em cerca de 190 mercados.

Atualizado em · 1 fontes públicas citadas

O primeiro item vendido no AuctionWeb foi um apontador laser quebrado, por US$ 14,83. Em fevereiro de 1996, o custo mensal de hospedagem subiu de US$ 30 para US$ 250, e o site deixou de ser só um passatempo.[1]

Este dossiê acompanha o crescimento do eBay, as aquisições que fez e desfez, os processos que mudaram regras de patentes e marcas e o caso de perseguição a jornalistas que levou funcionários à prisão.

Do AuctionWeb ao eBay

O AuctionWeb foi fundado na Califórnia em 3 de setembro de 1995 por Pierre Omidyar. Jeffrey Skoll foi contratado como primeiro presidente da empresa no começo de 1996, e em novembro daquele ano o site passou a leiloar passagens aéreas, quartos de hotel e cabines de cruzeiro.[1]

Em setembro de 1997, o serviço mudou de nome para eBay. Naquele ano, recebeu US$ 6,7 milhões de capital de risco da Benchmark. Em março de 1998, Meg Whitman foi nomeada presidente e CEO.[1]

O eBay abriu capital na Nasdaq em setembro de 1998: abriu a US$ 18 por ação e fechou o primeiro dia a US$ 53.[1]

PayPal, Skype e outras compras

Em 2000, o eBay comprou o Half.com por US$ 312 milhões em ações. Em 3 de outubro de 2002, comprou o PayPal por US$ 1,4 bilhão e, em janeiro de 2003, encerrou seu próprio serviço de pagamentos, o Billpoint.[1]

Em agosto de 2004, comprou 25% do Craigslist por US$ 32 milhões; em dezembro, o Rent.com por US$ 415 milhões. Em outubro de 2005, comprou a Skype Technologies por US$ 2,6 bilhões e, em janeiro de 2007, o StubHub por US$ 310 milhões.[1]

Em novembro de 2009, vendeu 70% do Skype numa avaliação de US$ 2,75 bilhões; a Microsoft comprou o Skype inteiro em 2011 por US$ 8,5 bilhões. Em junho de 2011, o eBay comprou a GSI Commerce por US$ 2,4 bilhões.[1]

Na China, o eBay comprou a EachNet em 2003, montou uma joint venture com a Tom Online e fechou o site chinês em 2007, dizendo que não via a saída como um fracasso.[1]

eBay: receita anual

Receita do eBay em anos selecionados, em milhões de dólares, segundo a tabela da Wikipédia.

A partir de 2014 a tabela parece excluir o PayPal, e a partir de 2020 exclui StubHub e classificados; os anos antes e depois não são comparáveis diretamente.

A separação do PayPal e a nova fase

Em janeiro de 2008, Meg Whitman deixou o cargo para entrar na política, e John Donahoe assumiu. Em 30 de setembro de 2014, o eBay anunciou que separaria o PayPal numa empresa de capital aberto independente; a separação foi concluída em 18 de julho de 2015.[1]

Em julho de 2017, o eBay investiu US$ 514 milhões na Flipkart e vendeu a participação ao Walmart em 2018. Em agosto de 2017, fechou o Half.com. Em 31 de janeiro de 2018, a Adyen substituiu o PayPal como principal processador de pagamentos, e em maio de 2018 o eBay comprou a japonesa Qoo10 por US$ 573 milhões.[1]

Em setembro de 2019, o CEO Devin Wenig renunciou sob pressão do fundo ativista Elliott. Em novembro, o eBay aceitou vender o StubHub à Viagogo por US$ 4,05 bilhões. Jamie Iannone virou CEO em abril de 2020, e em julho o eBay vendeu o negócio de classificados à Adevinta por US$ 2,5 bilhões em dinheiro, mais ações. Em setembro de 2020, Omidyar deixou o conselho.[1]

Em 2022, comprou a TCGPlayer (cerca de US$ 295 milhões) e lançou a eBay Ventures. Em 2023, tinha 132 milhões de compradores ativos por ano. Em janeiro de 2024, anunciou a demissão de 9% dos funcionários. Em 3 de maio de 2026, a GameStop propôs comprar o eBay por cerca de US$ 56 bilhões, em dinheiro e ações, e o eBay chamou a oferta de "nem crível nem atraente".[1]

Processos que fizeram jurisprudência

Em 28 de maio de 2003, um júri mandou o eBay pagar US$ 35 milhões à MercExchange por uma patente ligada ao "Compre já". Em 15 de maio de 2006, a Suprema Corte americana decidiu que uma liminar "não é exigida nem automática" em casos de patente.[1]

Em 2004, a Tiffany afirmou que mais de 70% das joias de prata da marca à venda no eBay eram falsas. Em 14 de julho de 2008, um tribunal decidiu que o eBay não tinha o dever de monitorar falsificações, decisão confirmada em 2010. Na França, em junho de 2008, a LVMH ganhou € 40 milhões do eBay.[1]

Com o Craigslist, o eBay entrou na Justiça em abril de 2008 alegando diluição da sua participação; o Craigslist respondeu com acusação de uso de informação privilegiada. Em 2010, um tribunal de Delaware restabeleceu a participação do eBay em 28,4%, que foi vendida de volta em 2015.[1]

O caso de perseguição em Natick

Em junho de 2020, cinco funcionários do eBay, incluindo executivos, foram demitidos e acusados pela perseguição aos editores do boletim EcommerceBytes, em Natick, Massachusetts. A maioria se declarou culpada e foi condenada à prisão.[1]

Segundo a Wikipédia, o ex-CEO Devin Wenig foi considerado sem conhecimento do caso e não foi acusado; saiu com indenização de US$ 57 milhões. O chefe de comunicação, Steve Wymer, foi demitido por justa causa e também não foi acusado.[1]

Outras críticas

Em 2012, o Departamento de Justiça acusou o eBay por acordos de não contratação de funcionários de outra empresa, e o caso terminou em acordo em 2014. Em 2020, um desenvolvedor descobriu que o site fazia varredura de portas nos computadores dos usuários; alguns especialistas disseram que era uma medida contra fraude.[1]

O eBay também é criticado por não combater o suficiente os lances falsos para inflar preços. Em 2021, retirou da venda seis livros do Dr. Seuss a pedido do espólio, o que gerou reação e aumentou o interesse pelas obras.[1]

Linha do tempo

  1. 1995

    Fundação do AuctionWeb por Pierre Omidyar (3 set)

  2. 1996

    Jeffrey Skoll vira o primeiro presidente

  3. 1997

    Nome muda para eBay; US$ 6,7 milhões da Benchmark

  4. 1998

    Meg Whitman vira CEO (março); IPO na Nasdaq (setembro)

  5. 2002

    Compra do PayPal por US$ 1,4 bilhão (3 out)

  6. 2003

    Júri condena o eBay a pagar US$ 35 milhões à MercExchange

  7. 2005

    Compra da Skype por US$ 2,6 bilhões (outubro)

  8. 2006

    Suprema Corte decide o caso eBay v. MercExchange

  9. 2007

    Compra do StubHub; fecha o site chinês

  10. 2008

    Whitman deixa o cargo; decisão favorável no caso Tiffany

  11. 2009

    Venda de 70% do Skype

  12. 2015

    Separação do PayPal concluída (18 jul)

  13. 2019

    Devin Wenig renuncia; acordo de venda do StubHub

  14. 2020

    Jamie Iannone vira CEO; caso de Natick; Omidyar deixa o conselho

  15. 2026

    GameStop propõe comprar o eBay por cerca de US$ 56 bilhões

Pessoas ligadas à eBay

Pessoas desta coleção que fundaram, lideraram, trabalharam ou tiveram relação direta com a empresa. Os nomes com link já têm dossiê publicado.

Ver a rede de eBay no grafo 3D

Veja também: outras empresas

  • PayPal Comprado pelo eBay em 2002 e separado em 2015.
  • Microsoft Comprou o Skype em 2011, depois que o eBay vendeu 70% dele.
  • Mercado Livre Comprou 19,5% do Mercado Livre em 2001 e vendeu a participação em 2016.

Sumário de siglas usadas

IPO
Oferta pública inicial de ações na bolsa.
Compre já (Buy It Now)
Opção do eBay de vender a preço fixo, sem leilão.
Liminar
Ordem judicial provisória, como a que proíbe vender um produto enquanto o processo corre.
Fundo ativista
Investidor que compra ações para pressionar a empresa a mudar estratégia ou gestão.

Perguntas frequentes

Quem fundou o eBay?+
Pierre Omidyar, que lançou o AuctionWeb na Califórnia em setembro de 1995. O nome mudou para eBay em 1997.
Qual foi o primeiro item vendido no eBay?+
Um apontador laser quebrado, vendido por US$ 14,83.
O eBay foi dono do PayPal?+
Sim. Comprou o PayPal em 2002 por US$ 1,4 bilhão e o separou numa empresa independente em julho de 2015.
O eBay foi dono do Skype?+
Sim. Comprou o Skype em 2005 por US$ 2,6 bilhões e vendeu 70% dele em 2009; a Microsoft comprou o Skype em 2011.
O que foi o caso de Natick?+
Em 2020, cinco funcionários do eBay foram demitidos e acusados de perseguir os editores de um boletim sobre comércio eletrônico; a maioria se declarou culpada e foi presa.

Referências

Sites e Artigos

Fontes consultadas

  1. eBay · Wikipédia

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Conclusão

O eBay ajudou a criar o comércio eletrônico entre pessoas, comprou e vendeu o PayPal e o Skype e deixou decisões judiciais importantes sobre patentes e falsificações. O caso de Natick mostra o lado mais grave de sua história recente.